订单处理

所有工业控制模块、AC/DC电源、DC/DC转换器、信号隔离器及相关工业自动化产品的订单在付款确认后两(2)至五(5)个工作日内处理,具体取决于产品可用性和质量检验流程的完成。标准库存商品通常在两(2)个工作日内发货,而定制产品(包括非标准输出电压的DIN导轨电源)可能需要七(7)至十五(15)个工作日进行制造和满载老化测试后才能发货。订单从我们的工厂发货后,您将收到一封带有跟踪信息的发货确认邮件。

运输方式和承运商

我们提供多种配送方式以满足不同需求。标准配送通过DHL、FedEx或UPS等承运商发货,通常需要3-7个工作日送达。加急配送可在2-3个工作日内送达。对于大宗订单,我们提供海运和铁路货运选项,分别需要25-40天和15-25天。所有国际订单均由承运商直接配送至您指定的地址。

运输费用

运费根据订单重量、目的地和所选配送方式计算。订单金额超过$500的标准配送免费。对于$500以下的订单,标准配送费用为$25-$45,具体取决于目的地。加急配送费用为$65-$120。海运费用根据体积和重量计算,请联系我们获取报价。

关税、税费

对于工业自动化产品的国际运输,收件人需承担目的地国家征收的任何适用关税、进口税、增值税(VAT)、商品及服务税(GST)和清关费用。ModulesLink在所有商业发票上申报实际交易价值,绝不少报产品价值。我们建议咨询当地海关报关行或货运代理,了解您所在国家对工业电源和电子元件适用的进口关税和税率。我们可以提供协调制度(HS)编码、原产地证书和其他运输文件以便利清关。

追踪与交付

订单发货后,您将收到一封包含承运商信息和跟踪号码的发货确认邮件。您可以通过承运商官网实时跟踪您的包裹。对于国际订单,跟踪信息可能需要在1-2个工作日后更新。如果您在预期时间内未收到包裹,请通过我们的询盘页面联系我们。

损坏与丢失

请在到达时检查所有包裹,并在签收前在承运商送货单上注明任何可见损坏。如果在打开包裹后发现隐藏损坏或短缺,请在交货后四十八(48)小时内联系我们并提供照片证据。我们将协助向承运商提出索赔,并根据适用于您货件的保险范围安排更换或赔偿。

联系我们

如果您对我们的运输政策有任何疑问或需要协助跟踪您的订单,请 联系我们.