Garantierichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 1. Juli 2026
Garantieabdeckung
ModulesLink bietet eine Standard-3-Jahres-Garantie für alle industriellen Steuermodule, AC/DC-Netzteile, DC/DC-Wandler, Signal-Isolatoren und zugehörige Industrieelektronikprodukte. Für ausgewählte Premium-Produkte kann eine erweiterte 5-Jahres-Garantie verfügbar sein. Die Garantie beginnt ab dem Herstellungsdatum (oder Kaufdatum, falls früher) und deckt Material- und Verarbeitungsfehler ab.
Garantiebedingungen
ModulesLink-Produkte sind frei von Material- und Verarbeitungsfehlern bei normalem und bestimmungsgemäßem Gebrauch. Die Garantie deckt keine Schäden durch unsachgemäße Installation, fehlerhafte Wartung, Modifikationen, Naturkatastrophen, unsachgemäßen Gebrauch, unsachgemäße Lagerung oder Schäden während des Transports ab. Die Garantie gilt nur für den ursprünglichen Käufer und ist nicht übertragbar.
Garantieabwicklungsverfahren
Garantieansprüche werden innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Eingang des retournierten Produkts bearbeitet. Unser technisches Team diagnostiziert das Problem und entscheidet, ob es unter die Garantie fällt. Genehmigte Garantieansprüche werden kostenlos für den Kunden repariert oder ersetzt. Wenn das Produkt nicht mehr verfügbar ist, stellen wir ein gleichwertiges oder besseres Ersatzprodukt bereit.
Einschränkungen und Ausschlüsse
Die Garantie ist auf Reparatur oder Ersatz des defekten Produkts beschränkt, nach unserem Ermessen. ModulesLink haftet nicht für indirekte, beiläufige oder Folgeschäden, einschließlich entgangenem Gewinn, Datenverlust oder Geschäftsunterbrechung. Die Gesamthaftung von ModulesLink ist auf den Kaufpreis des Produkts begrenzt.
Erweiterte Garantieoptionen
Für ausgewählte Premium-Produkte bieten wir eine erweiterte 5-Jahres-Garantie an. Die erweiterte Garantie muss zum Zeitpunkt des Kaufs aktiviert werden und deckt die gleichen Bedingungen wie die Standardgarantie ab. Kontaktieren Sie unseren Kundendienst, um die Verfügbarkeit der erweiterten Garantie für Ihr Produkt zu überprüfen.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Garantierichtlinie haben oder einen Garantieanspruch geltend machen möchten, Kontakt.